Податківці закликають інформувати ДПС про порушення прав споживачів щодо видачі фіскальних чеків

https://leopolis.news./post/114495/podatkivci-zaklykayut-informuvaty-dps-pro-porushennya-prav-spojyvachiv-shchodo-vydachi-fiskalnyh-chekiv

29/11/2024

Про це повідомляє Головне управління ДПС у Львівській області.

У разі наявності в споживачів інформації щодо фактів невидачі продавцями фіскальних чеків, видачі фіскальних чеків, у яких зазначена невірна сума чи відсутня інформація про частину придбаних продуктів (особливо підакцизних), фактів відмови у розрахунку банківською картою, таку інформацію слід адресувати до ДПС, зокрема:

- на поштову адресу ДПС: 04053, м. Київ, Львівська площа, 8 або адресу відповідного територіального органу ДПС відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян»;

- через Контакт-центр ДПС телефоном 0 800 501 007, послідовно натиснувши на інтерактивному голосовому автовідповідачі кнопки «5» та «2» (не потребує написання письмової скарги);

- із використанням мережі інтернет, засобів електронного зв’язку, надіславши на електронну адресу zvernennya_dps@tax.gov.ua у вигляді сканованої копії чи фотокопії письмового звернення з підписом заявника із зазначенням дати та місця проживання або підписане кваліфікованим електронним підписом.

Leopolis.news