logo
19/11
2 ...

Для працівників Львівської мерії провели тренінг, як спілкуватись з військовими 

02-10-2024 21:07473

Для працівників Львівської мерії провели тренінг, як спілкуватись з військовими 

Задля уникнення зайвих конфліктів та агресії у спілкуванні з військовими, у Львівській мерії провели чергове навчання для працівників.

Про це інформує пресслужба ЛМР.

 Їм розповіли – як правильно і коректно поводитись, коли зустрічаєшся із захисниками, як реагувати на ветеранів з протезами і як комунікувати з їхніми родинами.

«На жаль, є прикрі випадки, коли люди не знають як себе поводити, коли бачать військових чи ветеранів, які проходять реабілітацію. Вони зустрічають Героя, який ризикував своїм життям заради нас, і невідомо, яка його доля буде завтра. Відводять очі в сторону, замість того, щоб подивитись людині в очі, привітатися або сказати “Слава Україні!”. Проявити повагу, тому що вони захищають нас з вами. Тому важливо провести серію навчань насамперед в установах та організаціях місцевого самоврядування, у школах», – наголосив міський голова Львова Андрій Садовий.

Тренінг для міських чиновників провів амбасадор та мотиваційний тренер реабілітаційного центру UNBROKEN Володимир Рудковський. Найважливіше у спілкуванні із захисниками – це не відводити очей, усміхнутися і привітатися. Тоді вони відчують повагу до себе.

«Коли хлопці повертаються до цивільного життя чи то у відпустку, чи після поранення, заходять в установу, організацію чи на підприємство, а з ними не вітаються, або ще гірше відвертають голову – це викликає агресію. Найбільше пригнічує та забирає енергію, коли хтось дивиться на тебе, а коли підходиш ближче – відвертає очі. От гіршого немає. А ми не маємо морального права так поводитись. Хочеться простої людської поваги. Ми не хочемо, щоб нас героїзували, бо ми просто робили свою роботу. Подивився – привітайся. “Доброго дня”, “Слава Україні” – привітання буде більше, ніж достатньо», – переконує Володимир Рудковський.

Також спікер порадив зустріти усмішкою військового, коли той прийшов вирішити якесь питання. Це позитивно вплине на його емоційний стан, зменшить рівень агресії, в якій доводиться жити захисникам, і сприятиме конструктивній розмові.

Leopolis.news